SPEDIZIONE E RESI

SPEDIZIONE

I prodotti visionabili su sandradigiacinto.it sono realizzati a mano e la loro disponibilità è variabile in ogni momento. La conferma d'ordine implica per il Cliente la comprensione e l'accettazione che alcuni articoli potrebbero essere esauriti e realizzati appositamente per il Cliente dopo il momento dell'acquisto, nonché l'accettazione di eventuali variazioni nei tempi di realizzazione, evasione e spedizione del ordine.

Per ordini di prodotti in stock, Sandra Di Giacinto consegnerà la merce al corriere entro 10 giorni lavorativi. Sandra Di Giacinto si riserva il diritto di utilizzare fino a ulteriori 15 giorni in caso di complicazioni con la spedizione di prodotti in stock.

I tempi di consegna al corriere e di consegna sono indicativi e un ritardo non dà diritto al Cliente di rifiutare la consegna né di richiedere risarcimenti o indennizzi.

RESI

Il diritto di recesso si applica solo ai clienti europei, ai quali è concesso un diritto legale di recesso ai sensi delle norme dell'UE.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dei prodotti.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, quindi della tua intenzione di restituire un prodotto e chiedere il rimborso, devi inviare una chiara dichiarazione della tua decisione via e-mail all'indirizzo info@sandradigiacinto.it

Sandra Di Giacinto si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione di prodotti che non siano stati segnalati via e-mail.

L'e-mail dovrà contenere le seguenti informazioni: nome, cognome, numero d'ordine, nome del prodotto da restituire.

Dopo opportuna comunicazione via e-mail, dovrai rispedire il prodotto a Sandra Di Giacinto al seguente indirizzo:

Sandra Di Giacinto

Via Girolamo Savonarola 35

00195 Roma RM

Italia

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Per un reso e un rimborso di successo:

Tutti i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza danni o segni di usura. Sandra Di Giacinto si riserva il diritto di rifiutare resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
Si consiglia di spedire con tracciabilità e di conservare la ricevuta di deposito fornita dal corriere per tutta la durata della procedura. Sandra Di Giacinto declina ogni responsabilità in caso di smarrimento o deterioramento durante il trasporto del pacco. Sarai responsabile del danneggiamento o della perdita dei prodotti restituiti.
Sandra Di Giacinto rimborserà solo gli articoli restituiti secondo le istruzioni. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate in questa sezione, il pacco ti verrà restituito e le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Sandra Di Giacinto si riserva il diritto di rifiutare resi che vengano rispediti dopo la scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.

Il termine è rispettato se Lei invia la comunicazione via e-mail e rispedisce i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il rimborso includerà solo il costo del prodotto e non le spese di spedizione applicate al momento dell'ordine. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.

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